Le programme ZORA a commencé en Avril 2016 et s’est terminé fin 2017. 4 établissements se sont investis dans l’expérimentation du robot ZORA :
- MBV – SUDALIA (34 – Saint Jean de Védas)
- – Référents : Maîtresse de Maison de l’espace protégé et ASG du PASA
- MBV – MERIDIENNE (34 – Béziers)
- – Référents : Psychologue, Animatrice et ASG du PASA
- MBV – CLAIRBOIS (16 – Dirac)
- – Référents : Animateur et ASG du PASA
- MBV – VILLA IMPRESSA (34 – Grabels)
- – Référents : AS et Animatrice.
Nous disposions de 2 robots ZORA. L’expérimentation se déroulait donc en parallèle dans deux établissements. Lors des premières présentations du robot Zora aux résidents et de l’étape d’appropriation réalisée sur les 4 sites, il a été remarqué de manière assez inattendue que certains résidents se sont adressés directement au robot afin d’engager une conversation. Or, c’étaient des résidents qui manifestent généralement une tendance à rester en retrait et nécessitent une importante sollicitation pour initier un dialogue. Par ailleurs, ont été observées de nombreuses réactions de surprise parmi les résidents qui ont une propension à être indifférents à leur environnement, notamment les résidents pris en charge dans le cadre du PASA. A partir de ces premières observations empiriques, et reproduites sur les différentes sites, le groupe de travail a retenu de se pencher sur les capacités de Zora à stimuler les interactions sociales et la communication, en proposant un projet de séances de groupe de type réminiscence auprès d’un public présentant des troubles cognitifs modérés .